Să presupunem că ai cel mai informativ site web din lume. Dacă nu se încarcă suficient de repede, este inutil, deoarece există anumiți indicatori de performanță a site-ului pe care trebuie să îi înțelegi. În ciuda faptului că ai depus tot efortul pentru a crea conținut relevant pentru clienții tăi, performanța optimă a site-ului web este singura modalitate de a te asigura că acesta primește tracțiunea pe care o merită.
Totuși, nu este vorba doar despre un site web atrăgător din punct de vedere vizual sau despre adăugarea unor imagini frumoase. Optimizarea performanței web pune experiența utilizatorului pe primul loc, asigurându-se că vizitatorii site-ului primesc exact ceea ce caută, atunci când caută.
Dincolo de implicarea utilizatorilor, îmbunătățirea performanței unui site crește șansele unei rate de conversie și chiar ale unei percepții favorabile a brandului.
De asemenea, este de la sine înțeles că vei avea un control limitat asupra anumitor lucruri (cum ar fi actualizările algoritmului Google). Cu toate acestea, nu ți-ai dori să pierzi potențiali clienți din cauza problemelor de optimizare a site-ului care ar fi putut fi remediate. La urma urmei, este ușor să deschizi o altă filă de browser, să găsești site-uri web mai rapide și să accesezi rapid informații.
Acestea fiind spuse, cum poți să-ți urmărești performanța website-ului? Dar mai întâi de toate, de ce este esențială?
De ce este importantă performanța site-ului?
Performanța web este un indicator direct al stării de funcționare a site-ului tău web. Viteza de încărcare a site-ului este primul lucru pe care îl sesizează un utilizator.
Poți compara acest aspect cu ușa fizică a unui magazin de îmbrăcăminte – dacă ușile magazinului tău cântăresc câteva tone și clienții nu pot deschide ușa, este probabil să meargă în altă parte. Cu cât este mai ușor pentru clienți să intre pe ușă, cu atât este mai probabil ca aceștia să rămână. Același lucru este valabil și pentru site-ul tău web.
Optimizarea performanțelor site-ului are un impact uriaș asupra experienței clienților. Un site web performant te va ajuta:
- Să îți reduci rata de respingere.
- Să îți îmbunătățești retenția vizitatorilor.
- Să îți îmbunătățești conversiile și vânzările site-ului tău web.
- Să îți prioritizezi optimizarea pentru motoarele de căutare.
Top 5 indicatori de performanță a site-urilor de urmărit
În timp ce indicatorii pe care îi ai în vedere vor depinde de obiectivele pe care le ai, există 10 măsurători ale performanței site-ului care oferă o evaluare a performanței la 360 de grade, indiferent de reperele de afaceri.
1. Viteza paginii
Aceasta este probabil cea mai importantă măsurătoare atunci când vine vorba de monitorizarea performanței web. Viteza paginii măsoară timpul necesar unui utilizator să facă clic pentru a încărca complet o pagină întreagă cu tot conținutul său, fie că este vorba de text, video, imagini sau literalmente orice altceva. Cea mai rapidă și ușoară modalitate de a măsura viteza paginii site-ului tău este prin intermediul Google Page Speed Insights.
2. Vizitatori unici
Această măsurătoare îți spune câți utilizatori unici vin să îți viziteze site-ul într-o anumită perioadă de timp. Dacă acest număr crește, înseamnă că anunțurile funcționează bine și că oferi conținut valoros pentru publicul tău țintă.
3. Rata de eroare
Acest parametru urmărește procentul de probleme generate de site-ul tău în comparație cu numărul total de solicitări. Dacă observi o pantă ascendentă în aceste cifre, știi că ești pe cale să întâmpini o problemă majoră. Stând cu ochii pe rata de eroare, poți diagnostica și rezolva problemele preventiv. Cu toate acestea, fără a fi atent la rata de eroare, te poți confrunta cu provocări care îți pot pune la pământ întregul site.
4. Rata de conversie
În funcție de strategia de marketing aplicată, pot exista tot felul de conversii pe care dorești să le măsuri. De exemplu, conversiile de la vizitatorul site-ului web la lider, de la lider la client sau chiar de la un simplu vizitator direct la un client. Această măsurătoare îți spune cât de eficiente sunt paginile tale atunci când vine vorba de a determina utilizatorii să efectueze o anumită acțiune.
5. Timp de răspuns maxim
Peak Response Time sau Timpul de Răspuns Maxim, după cum sugerează și numele, măsoară cel mai lung timp de încărcare, oferindu-ți astfel o perspectivă asupra elementelor aplicației tale web care nu sunt performante.
Concluzie privind parametrii de performanță ai site-ului web
Fie că ai de gând să construiești un site web nou sau pur și simplu să-ți optimizezi site-ul existent pentru o performanță mai bună, cei 5 indicatori de performanță a site-ului web de mai sus te pot ajuta să obții o imagine clară a comportamentului utilizatorilor pe site-ul tău web, precum și a modului în care site-ul tău funcționează în general.
Prin optimizarea funcțiilor pe care le poți controla, cum ar fi viteza site-ului și numărul de active, îți poți face site-ul mult mai ușor de utilizat, încurajând vizitatorii să petreacă mai mult timp pe paginile tale.
Deși nu poți controla din punct de vedere tehnic modul în care vizitatorii se comportă pe site-ul tău, cu siguranță poți optimiza conținutul pentru a stimula comportamentul.
Iar dacă ai nevoie de ajutor, contactează-ne și te putem ajuta.